Объявление

Работа с обращениями граждан в органах прокуратуры

В соответствии с Федеральным законом №59-ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения        обращений    граждан в         Российской        Федерации», ст.         10

Федерального закона 17.01.1992 №2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации» прокуратура Российской Федерации и п.2.1. Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации, утвержденной приказом Генерального прокурора Российской Федерации от 30.01.2013 №45, органы прокуратуры рассматривают обращения, содержащие сведения о нарушениях законодательства, охраняемых законом прав, свобод и интересов человека и гражданина, интересов общества и государства.

Граждане      Российской    Федерации,      иностранные      граждане, лица          без

гражданства и иные лица вправе обратиться в органы прокуратуры с заявлением о нарушениях законов:

• по почте;
• через Единый портал прокуратуры Российской Федерации (СПО ЕПП) epp .genproc. go v. ru:
• с использованием личного кабинета в федеральной государственной и информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных

услуг»;

• по электронной почте procuror@38.mailop.ru;
• на личном приеме.

Письменное обращение гражданина, должностного и иного лица в обязательном порядке должно содержать:

1. ФИО заявителя
2. почтовый адрес либо адрес электронной почты
3. наименование органа, в который направляется обращение, ФИО должностного лица либо его должность
4. изложение существа вопроса
5. личную подпись
6. дату Важно

Обращения, в которых отсутствуют сведения, достаточные для их разрешения, либо не представляется возможным понять суть вопроса, в течение 7 дней возвращаются заявителям с предложением восполнить недостающие данные. Обращения, содержащие аудиозаписи и (или) видеозаписи, ссылку (гиперссылку) на контент интернет-сайтов, являющихся хранилищем файлов аудиозаписей и видеозаписей, иных информационных файлов, рассматриваются при наличии изложения сути заявления.

В органах прокуратуры области прием граждан осуществляется в рабочие дни ежедневно согласно графику с перерывом на обед с 13.00 до 14.00 час.

В праздничные и выходные дни прием проводится дежурным прокурором. При личном приеме гражданин обязан предъявить документ, удостоверяющий его личность.